Questions fréquentes.

Evia est un assistant IA pour les petites entreprises. Il répond au téléphone, rédige vos devis, relance vos clients et prépare votre communication. Il est conçu métier par métier : coiffure et beauté, artisans du bâtiment, événementiel.

Une IA généraliste ne connaît ni vos prix fournisseurs, ni la différence entre un balayage et une patine, ni vos habitudes de chantier. Evia part de votre métier : son vocabulaire, ses tarifs, ses usages. Le résultat est utilisable tout de suite, sans retouche.

Non. Vous parlez, Evia écrit. Un ingénieur Evia qui connaît votre métier vous accompagne pour la mise en route avec vos propres données : tarifs, catalogues, horaires.

Oui, tous nos prix sont indiqués hors taxes, par mois. Un abonnement couvre jusqu'à 2 postes.

Un seul abonnement couvre jusqu'à 2 postes, au prix de votre formule : 79 € ou 149 € en coiffure et beauté, 149 € ou 299 € chez les artisans, à un comme à deux postes. À partir de 3 postes, chaque poste est une licence à 149 € HT par mois avec la formule Complet, quelle que soit la formule de départ : 447 € à trois postes, 596 € à quatre, 745 € à cinq. En événementiel, la licence est de 149 € par personne dès la première.

Oui. Evia fonctionne à côté de vos outils. Les connexions avec d'autres logiciels sont étudiées au cas par cas.

Evia est édité par APTPE SAS, société française. Vos données sont traitées conformément au RGPD et ne sont jamais revendues.

Non. Le simulateur donne une estimation à partir de vos chiffres et d'hypothèses affichées. Il n'a pas de valeur contractuelle.

Oui. Quand vous ne pouvez pas décrocher, EZY prend l'appel, renseigne sur vos prestations et vos horaires et note les demandes de rendez-vous. Vous les retrouvez dans votre tableau de bord.

Pas obligatoirement. Evia fonctionne à côté de vos outils. La formule Tout compris inclut aussi une prise de rendez-vous en ligne et un site à vos couleurs, si vous souhaitez tout regrouper.

Vous choisissez les scénarios de relance une fois pour toutes : avis le lendemain, conseil produit quelques jours après, rappel avant la fin de vie d'une couleur. Vous gardez la main sur les campagnes ponctuelles.

L'agent community manager d'Evia propose chaque semaine un plan de publication adapté à la saison et aux tendances, avec les textes prêts. Vous ajoutez vos photos et vous publiez.

D'abord de votre catalogue fournisseur (confiance 100 %), puis de vos devis passés (70 %, avec une alerte si le prix est ancien), enfin des prix constatés sur votre zone (50 %). Chaque ligne affiche sa source, et vous pouvez tout modifier.

Pour un devis courant à partir d'une dictée de visite, oui : Evia produit le devis chiffré en moins de deux minutes. Vous le relisez, vous ajustez si besoin, vous l'envoyez.

Evia est utilisé par des artisans de second œuvre et des entreprises de génie climatique. Plomberie, électricité, menuiserie, paysage, chauffage et climatisation, peinture, carrelage : si vous chiffrez des devis, Evia s'adapte à votre catalogue.

Non. Il vous alerte sur un risque de devis à perte, signale les écarts avec vos prix habituels et suggère des questions à poser au client. Le prix final reste votre décision.

Non, par utilisateur. Tous vos lieux, bateaux et activités de billetterie sont couverts par chaque licence.

À partir de vos échanges avec le client : rendez-vous enregistré, e-mails, questionnaire. Evia en tire un brief traiteur, un brief régisseur et un compte rendu, au format de votre maison.

Oui. Un ingénieur Evia vient sur site pour une journée de cadrage et adapte l'assistant à vos lieux, vos catalogues et vos process.